Lors de la commande d'une chaise Tripp Trapp® sur le site web de Stokke®, il est possible d'ajouter une gravure gratuite. Cela ne peut être fait qu'avant le passage à la caisse, car il n'est pas possible de modifier les commandes une fois qu'elles ont été soumises.
Les gravures peuvent contenir un maximum de 12 caractères. Il n'est pas possible d'ajouter des symboles ou des caractères spéciaux aux gravures, et les espaces comptent également dans la limite de caractères.
Veuillez noter que les gravures sont sensibles à la casse. Si vous incluez uniquement des lettres majuscules dans la gravure, comme "OLIVER", cela signifie que toutes les lettres seront également en majuscules. Stokke® n'est pas responsable des fautes d'orthographe soumises lors de la saisie - en cas d'erreur, l'utilisateur peut acheter un nouveau panneau arrière sans gravure. De plus, les chaises gravées ne peuvent pas être retournées, car les chaises personnalisées ne peuvent pas être remises en stock et revendues. Avant de soumettre la gravure, l'utilisateur est invité à confirmer qu'il comprend cette condition supplémentaire.
Il n'est pas possible de faire graver des chaises une fois que vous avez déjà votre chaise. Stokke® n'a pas de procédures en place pour faire expédier des panneaux arrière pour gravure, et il n'est pas non plus possible de commander uniquement un panneau arrière gravé sur le site web.
Si des détaillants prétendent proposer des options de gravure, ils font probablement référence à une autre machine de gravure qui n'utilise pas les mêmes spécifications que celles utilisées par Stokke® pour Tripp Trapp®. La seule exception à cela est si le magasin de détail en question est un magasin officiel de la marque Stokke®. En cas de doute, il est préférable de vérifier auprès de l'équipe Stokke®.
Si vous avez fait graver une chaise chez un détaillant et que vous n'êtes pas satisfait du résultat, cela ne sera pas couvert par la garantie. La possibilité d'acheter un panneau arrière vierge sur le site web de Stokke® restera une alternative à l'utilisation d'un panneau arrière mal gravé.