Quando si ordina una sedia Tripp Trapp® dal sito web Stokke®, è possibile aggiungere anche un'incisione gratuita. Questa può essere applicata solo prima del checkout, poiché non è possibile apportare modifiche agli ordini una volta inviati.
Le incisioni possono contenere un massimo di 12 caratteri. Non è possibile aggiungere simboli o caratteri speciali alle incisioni e gli spazi contano anch'essi nel limite di caratteri.
Si prega di notare che le incisioni sono CaSe SenSiTiVe. Se si includono solo lettere maiuscole nell'incisione, come "OLIVER", significa che tutte le lettere saranno incise in maiuscolo. Stokke® non è responsabile per eventuali errori di ortografia inseriti durante la compilazione - se viene commesso un errore, l'utente può acquistare una nuova lamina posteriore senza incisione. Inoltre, le sedie incise non possono essere restituite, poiché le sedie personalizzate non possono essere rimesse in stock e rivendute. Prima di inviare l'incisione, all'utente viene chiesto di confermare di aver compreso questa condizione aggiuntiva.
Non è possibile incidere le sedie una volta che le avete già. Stokke® non dispone di procedure per spedire le lamine posteriori per l'incisione, né è possibile ordinare solo una lamina posteriore incisa sul sito web.
Se i rivenditori affermano di offrire opzioni di incisione, probabilmente si riferiscono a un'altra macchina per incisioni che non utilizza le stesse specifiche di Stokke® per il Tripp Trapp®. L'unica eccezione è se il negozio che lo afferma è un negozio ufficiale del marchio Stokke®. In caso di dubbio, è meglio verificare con il team Stokke®.
Se avete fatto incidere una sedia presso un rivenditore e non siete soddisfatti del risultato, questo non sarà coperto dalla garanzia. L'opzione di acquistare una lamina posteriore senza incisione dal sito Stokke® rimane come alternativa all'uso di una lamina posteriore incisa male.