Il CloudSleeper, come tutti i prodotti gonfiabili, può sembrare leggermente meno rigido quando la temperatura ambiente scende. Questo non è causato da una perdita, ma è un risultato naturale di come si comporta l'aria in condizioni più fredde.
Quando l'aria si raffredda, le sue molecole si muovono più lentamente e occupano meno spazio. Questo porta a una riduzione della pressione interna, facendo sembrare il prodotto più morbido. Questa relazione tra temperatura, pressione e volume è descritta dalla Legge dei Gas Ideali.
Poiché il CloudSleeper viene tipicamente usato di notte - quando le temperature scendono naturalmente, specialmente in stanze riscaldate dal sole durante il giorno - l'aria all'interno del materasso si raffredda e si contrae. Questo può far sembrare che abbia perso aria.
È importante notare che questo non è un difetto del prodotto, e sostituire il prodotto non impedirà questo effetto.
Se sospetti una perdita, puoi eseguire un semplice controllo:
- Gonfia completamente il CloudSleeper.
- Applica una piccola quantità di acqua sull'area sospetta.
- Premi delicatamente sul materasso.
- Osserva se si formano bolle.
- Se non si formano bolle, il prodotto è ermetico e la morbidezza è dovuta ai cambiamenti di temperatura.
- Se compaiono bolle, questo indica una perdita.
- In questo caso, è consigliabile registrare un video di ciò e procedere al modulo Garanzia e Reclami. Si prega di notare che la garanzia copre tali problemi solo se sono legati a difetti di fabbricazione - se il prodotto è stato forato da qualcosa di appuntito, ciò non sarà coperto dalla garanzia.