Når du bestiller en Tripp Trapp®-stol fra Stokke®-nettstedet, er det mulig å legge til en gratis gravering. Dette kan kun gjøres før utsjekk, da det ikke er mulig å gjøre endringer på bestillinger etter at de er sendt inn.
Graveringer kan inneholde maksimalt 12 tegn. Det er ikke mulig å legge til symboler eller spesialtegn i graveringene, og mellomrom teller også med i tegnbegrensningen.
Vær oppmerksom på at graveringer er CaSe SenSiTiVe. Hvis du kun inkluderer store bokstaver i graveringen, for eksempel "OLIVER", betyr det at alle bokstaver også vil bli levert med store bokstaver. Stokke® er ikke ansvarlig for skrivefeil som oppstår ved inntasting – hvis det gjøres en feil, kan brukeren kjøpe en ny rygglaminat uten gravering. I tillegg kan ikke graverte stoler returneres, da personlige stoler ikke kan returneres til lager og selges på nytt. Før graveringen sendes inn, blir brukeren bedt om å bekrefte at de forstår denne ekstra betingelsen.
Det er ikke mulig å få graverte stoler etter at du allerede har mottatt stolen. Stokke® har ingen prosedyrer for å sende inn rygglaminater for gravering, og det er heller ikke mulig å bestille kun et gravert rygglaminat på nettstedet.
Hvis forhandlere hevder å ha graveringstilbud tilgjengelig, refererer de sannsynligvis til en annen gravemaskin som ikke bruker de samme spesifikasjonene som Stokke® bruker for Tripp Trapp®. Det eneste unntaket er hvis den aktuelle butikken er en offisiell Stokke®-merkevarebutikk. Ved tvil er det best å sjekke med Stokke®-teamet.
Hvis du har fått en stol gravert hos en forhandler og ikke er fornøyd med resultatet, dekkes dette ikke av garantien. Muligheten til å kjøpe et blankt rygglaminat fra Stokke®-nettstedet vil fortsatt være et alternativ til å bruke et dårlig gravert rygglaminat.