CloudSleeper, podobnie jak wszystkie nadmuchiwane produkty, może wydawać się nieco mniej napięty, gdy temperatura otoczenia spada. Nie jest to spowodowane przeciekiem, lecz naturalnym skutkiem zachowania powietrza w chłodniejszych warunkach.
Gdy powietrze się ochładza, jego cząsteczki poruszają się wolniej i zajmują mniej miejsca. Prowadzi to do obniżenia ciśnienia wewnętrznego, co sprawia, że produkt wydaje się bardziej miękki. Związek między temperaturą, ciśnieniem a objętością opisuje Prawo gazu doskonałego.
Ponieważ CloudSleeper jest zwykle używany w nocy – gdy temperatury naturalnie spadają, szczególnie w pomieszczeniach ogrzanych światłem słonecznym w ciągu dnia – powietrze wewnątrz materaca ochładza się i kurczy. Może to sprawiać wrażenie, że stracił powietrze.
Ważne jest, aby zauważyć, że nie jest to wada produktu, a wymiana produktu nie zapobiegnie temu zjawisku.
Jeśli podejrzewasz przeciek, możesz wykonać prosty test:
- Napompuj CloudSleeper całkowicie.
- Nałóż niewielką ilość wody na podejrzany obszar.
- Delikatnie naciśnij materac.
- Obserwuj, czy pojawiają się bąbelki.
- Jeśli nie pojawią się bąbelki, produkt jest szczelny, a miękkość wynika ze zmian temperatury.
- Jeśli pojawią się bąbelki, oznacza to przeciek.
- W takim przypadku zaleca się nagranie tego na wideo i przejście do formularza Gwarancja i Reklamacje. Należy pamiętać, że gwarancja obejmuje takie problemy tylko wtedy, gdy wynikają one z wad produkcyjnych – jeśli produkt został przebity przez coś ostrego, nie będzie to objęte gwarancją.