CloudSleeper, liksom alla uppblåsbara produkter, kan kännas något mindre fast när omgivningstemperaturen sjunker. Detta orsakas inte av ett läckage, utan är ett naturligt resultat av hur luft beter sig i kallare förhållanden.
När luft kyls rör sig molekylerna långsammare och tar upp mindre utrymme. Detta leder till en minskning av det interna trycket, vilket gör att produkten känns mjukare. Detta samband mellan temperatur, tryck och volym beskrivs av den ideala gaslagen.
Eftersom CloudSleeper vanligtvis används på natten – när temperaturerna naturligt sjunker, särskilt i rum som värmts upp av solljus under dagen – kyls luften inuti madrassen och drar ihop sig. Detta kan få det att verka som om den har förlorat luft.
Det är viktigt att notera att detta inte är ett produktfel, och att en ersättning av produkten inte kommer att förhindra denna effekt.
Om du misstänker ett läckage kan du göra en enkel kontroll:
- Blås upp CloudSleeper helt.
- Applicera en liten mängd vatten på det misstänkta området.
- Tryck försiktigt på madrassen.
- Titta efter bubblor som bildas.
- Om inga bubblor bildas är produkten lufttät och mjukheten beror på temperaturförändringar.
- Om bubblor uppstår indikerar detta ett läckage.
- I så fall rekommenderas det att du spelar in en video av detta och går vidare till Garanti & Reklamationer-formuläret. Observera att garantin endast täcker sådana problem om de är relaterade till tillverkningsfel – om produkten har punkterats av något vasst täcks detta inte av garantin.