Nogle kan have svært ved at folde deres YOYO® helt sammen, da der er nogle vigtige ting at huske på under foldningsprocessen, som brugere ofte overser:
- Hjulenes position er ekstremt vigtig. Sørg for, at begge hjul er helt lige og peger udad både under foldning og udfoldning. Hvis du ikke er opmærksom på hjulenes position, vil du ikke kunne folde eller folde ud glat, før du manuelt retter hjulenes position. Det er bedst at følge vejledningen som vist i Brugervejledningen.
- Når stellet er foldet sammen, er det sidste trin at låse stellet med foldekrogen. For at kunne låse foldekrogen korrekt er hjulenes position igen vigtig, da hjulene skal vende udad, så du kan se de hvide fjedre på forhjulene vende udad. Hvis du ikke kan se noget hvidt på forhjulenes ben vende udad, betyder det, at hjulene er i den forkerte position, og at tryk kan ødelægge din armlæn, da hjulene i den forkerte position ville pege mod armlænet. Derudover, hvis du bruger liggedelen, skal du klikke adapterne ud til siden (men ikke afmontere dem), da disse adaptere også kan blokere for korrekt foldning.
Hvis du oplever problemer med, at stellet ikke forbliver låst efter udfoldning, skal du sikre dig, at der ikke er nogen tekstiler i vejen. De to mest almindelige årsager til problemer med, at stellet ikke forbliver låst, er:
- Bærestroppen er kommet i vejen for låsemekanismen
Nogen kan have sat noget i foldemekanismen, mens stellet var udfoldet. Vores reparationspartnere har rapporteret at have fundet flere mindre genstande, såsom legetøj, vingummibamser, småsten og andre småting, som sad fast i foldemekanismen, hvilket forhindrer mekanismen i at lukke.
Det er vigtigt, at der ikke anvendes kraft for at tvinge mekanismen til at låse, da dette kan forårsage permanent skade på produktet, og det kan være umuligt at reparere sådan skade. Hvis der er en grund til, at stellet ikke låser, skal det undersøges, da produktet aldrig må behandles med fysisk magt.