Om de Baby Set aan uw Tripp Trapp® zittingplaat te bevestigen, zijn er 2 vereisten:
- De zittingplaat staat in de hoogste positie
- De diepte van de zittingplaat moet gecentreerd zijn binnen de stoel, idealiter op 7 cm, of net onder 3 inch.
- Als de zittingplaat op een andere diepte staat (lager of hoger), kan dit voorkomen dat het onderste plastic haakje in de zittingplaat klikt.
Proberen om de Baby Set op een andere zithoogte of diepte vast te klikken kan de stoel of Baby Set permanent beschadigen.
Oudere gebruikershandleidingen verwijzen mogelijk naar een kleinere diepte van 5-6 cm, of ongeveer 2-2,3 inch, maar deze dieptemeting is alleen relevant voor oudere versies van de Baby Set. Zowel de oudere versies als de huidige versie van de Baby Set (Baby Set²) passen veilig op 7 cm, of net onder 3 inch.
Dit is een veelvoorkomend misverstand door tegenstrijdige informatie in oudere gebruikershandleidingen. Als dit uw probleem niet oplost, kunt u een claim indienen via het Garantie- & Claimformulier. Omdat dit een bekend misverstand is, zal het team waarschijnlijk vragen om afbeeldingen te verstrekken die de vereiste opstelling zoals hierboven beschreven tonen, om deze mogelijkheid uit te sluiten. Het is aan te raden om dergelijke afbeeldingen vooraf voor te bereiden voor een snellere verwerking van uw verzoek.