De JetKids™ BedBox kan worden gebruikt bij tientallen luchtvaartmaatschappijen. Hoewel veel luchtvaartmaatschappijen dit ook op hun websites vermelden, zijn er ook verschillende die hun beleid hierover niet expliciet aangeven. De lijst van goedgekeurde luchtvaartmaatschappijen op onze website bevat die maatschappijen die expliciete beleidsregels hebben rondom BedBoxes, evenals die waarbij gebruikers over het algemeen geen problemen hebben ondervonden bij het gebruik aan boord.
Het is belangrijk om onderscheid te maken tussen de mogelijke inzet van de BedBox en de beperkingen voor handbagage – het kan zijn dat het gebruik van de BedBox aan boord is toegestaan, maar dat de BedBox niet binnen de afmetingen van de gratis toegestane handbagage past en dat gebruikers extra kosten moeten betalen om deze mee te mogen nemen aan boord. Het is belangrijk om altijd de informatie over dergelijke details op de website van de luchtvaartmaatschappij te controleren voordat u uw vlucht boekt, zodat u weet wat u kunt verwachten. Als er geen informatie beschikbaar is over BedBoxes of de afmetingen van gratis toegestane handbagage op de website van de luchtvaartmaatschappij, is het het beste om rechtstreeks contact op te nemen met de klantenservice van de luchtvaartmaatschappij om onaangename verrassingen te voorkomen.
Zelfs als de BedBox aan boord wordt meegenomen, heeft de cabinebemanning altijd het laatste woord over of de BedBox-functionaliteit tijdens de vlucht gebruikt mag worden, aangezien dit kan afhangen van de te verwachten omstandigheden van de vlucht, zoals turbulentie. Daarnaast kan de BedBox alleen worden gebruikt op stoelen die zodanig zijn geplaatst dat ze de doorgang van andere passagiers niet belemmeren.
Als u uw BedBox vanwege een van bovenstaande redenen niet aan boord kon gebruiken, is dit uiteraard een zeer frustrerende ervaring, maar het is niet mogelijk om de BedBox terug te sturen voor een terugbetaling. De BedBox blijft bruikbaar op toekomstige vluchten met verschillende luchtvaartmaatschappijen die dit toestaan, zolang aan de vereiste voorwaarden van de luchtvaartmaatschappij en cabinebemanning wordt voldaan.