For at Baby Set skal kunne festes til Tripp Trapp®-setet ditt, er det 2 krav:
- Seteplaten må være i høyeste posisjon
- Seteplatens dybde må være sentrert i stolen, ideelt sett på 7 cm, eller litt under 3 tommer.
- Å ha seteplaten i en annen dybde (lavere eller høyere) kan hindre den nederste plastlåsen i å klikke inn i seteplaten.
Forsøk på å tvinge Baby Set til å klikke på plass i en annen setehøyde eller dybde kan forårsake permanent skade på stolen eller Baby Set.
Eldre brukerveiledninger kan referere til en mindre dybde på 5-6 cm, eller omtrent 2-2,3 tommer, men dette dybdemålet gjelder kun for eldre versjoner av Baby Set. De eldre versjonene og den nåværende versjonen av Baby Set (Baby Set²) kan alle trygt festes på 7 cm, eller litt under 3 tommer.
Dette er en vanlig misforståelse på grunn av motstridende informasjon i eldre brukerveiledninger. Hvis dette ikke løser problemet ditt, vennligst send inn en reklamasjon via Garantiservice- og reklamasjonsskjemaet. Siden dette er en kjent misforståelse, vil teamet sannsynligvis be deg om å sende bilder som viser den nødvendige oppsettet som beskrevet ovenfor, for å kunne utelukke denne muligheten. Det kan derfor være lurt å forberede slike bilder på forhånd for raskere behandling av forespørselen din.