Om en av plattorna är lös och glider lätt efter montering kan det bero på följande:
- Det finns färre än 3 öppna spår mellan de två plattorna
- Skruvarna har inte dragits åt tillräckligt
- Det finns dimensionella skillnader mellan de två plattorna
Vanligtvis ignoreras riktlinjen att ha 3 öppna spår mellan de två plattorna, trots användarhandbokens rekommendation för den initiala inställningen. Det är viktigt att förstå att plattorna är de enda delarna inom stolen som inte är skruvade till benen och förlitar sig helt på att de omgivande komponenterna är tillräckligt åtdragna för att hålla plattorna säkert på plats. Därför gäller att ju närmare plattorna är de respektive delarna som håller dem på plats, desto stabilare är de. Men om plattorna är för nära varandra samtidigt som de är för långt ifrån en skruvad komponent, blir effekten av trycket från de omgivande åtdragna komponenterna svagare och kan inte längre förhindra att en av plattorna glider.
Med tillräckligt tryck från att dra åt den övre metallstången kan det till och med vara möjligt att ha sittplattan i det första spåret och fotplattan i det fjärde spåret utan att någon av plattorna glider, även om detta inte rekommenderas.
Tripp Trapp® är avsedd att användas så att barnet kan ha fötterna på fotplattan, men detta är inte alltid möjligt när barnet är 6 månader gammalt. Anledningen till att ha fötterna på fotplattan är att fotplattan ger ett säkert fotfäste för barnet när fötter och ben bär vikt, medan 6-månadersbarn inte är redo att stå självständigt och inte behöver röra fotplattan under de första månaderna när de sitter.
Om det finns dimensionella skillnader mellan plattorna eller om det inte är möjligt att dra åt skruvarna mer på grund av problem med metallskenorna eller metallgängorna på skruvarna, rekommenderas det att dokumentera detta genom att ta bilder eller videor och kontakta Stokke®-teamet via Garanti & Reklamation-formuläret.