Om en Stokke®-produkt listas billigare på en tredjepartswebbplats är det helt upp till var och en att välja att köpa den där eller på Stokke®s webbplats. Stokke® samarbetar med otaliga återförsäljare globalt och det är fullt möjligt att våra partners kan ha specialerbjudanden eller rabatter. Stokke® matchar inte priser i sådana fall och uppmuntrar kunder att dra nytta av dessa erbjudanden. Vi rekommenderar att genomföra ett sådant köp och att behålla köpebeviset ifall ett eventuellt framtida krav skulle uppstå – dessutom, om produkten är berättigad till förlängd garanti, rekommenderas det att registrera den på Stokke®s webbplats för att dra nytta av en förlängd garantitid.
Det är helt enkelt viktigt att veta att garantivillkoren gäller för köp gjorda hos auktoriserade återförsäljarpartners. Garantin gäller dock inte för begagnade köp, eftersom Stokke® inte kan garantera kvaliteten, eller ens äktheten, av en använd produkt, eller av en produkt som säljs av en tredjepart som påstår att den är oanvänd men som inte är partner med Stokke®. Köp gjorda från sådana tredjepartsleverantörer har rapporterats till oss som saknade komponenter, ser annorlunda ut jämfört med officiella bilder eller helt enkelt är av undermålig kvalitet. Sådana krav måste göras direkt till säljaren om det inte är från en av de officiella Stokke®-partnerna – detta är en del av varför Stokke® alltid efterfrågar ett köpebevis för att avgöra om produkten kommer från en officiell källa.
Om du är osäker på vilka som är officiella återförsäljarpartners, tveka inte att kontakta Stokke® direkt, eller se om du kan hitta butiken med hjälp av verktyget "Hitta en butik" som finns längst ner på Stokke®s webbplats.