Si un producto Stokke® aparece listado a un precio más bajo en un sitio web de terceros, corresponde completamente a cada persona decidir si compra allí o en la página web de Stokke®. Stokke® trabaja con innumerables socios minoristas a nivel mundial y es totalmente posible que nuestros socios tengan ofertas especiales o descuentos. Stokke® no igualará precios en estos casos y anima a los clientes a aprovechar dichas ofertas. Recomendamos proceder con dicha compra y conservar el comprobante de compra en caso de una posible reclamación futura; además, si el producto es elegible para la Garantía Extendida, se recomienda registrarlo en la página web de Stokke® para beneficiarse de un período de garantía ampliado.
Es importante saber que los términos de la garantía son válidos para compras realizadas en socios minoristas autorizados. Sin embargo, la garantía no es válida para compras de segunda mano, ya que Stokke® no puede garantizar la calidad, ni siquiera la autenticidad, de un producto usado, ni de un producto vendido por un tercero que afirma que es nuevo pero no está asociado con Stokke®. Se nos ha informado que compras realizadas a dichos terceros han tenido componentes faltantes, presentan diferencias respecto a las imágenes oficiales o simplemente son de calidad inferior. Estas reclamaciones deben dirigirse directamente al vendedor si no es uno de los socios oficiales de Stokke®; esta es una de las razones por las que Stokke® siempre solicita un comprobante de compra para determinar si el producto proviene de una fuente oficial.
Si no está seguro acerca de los socios minoristas oficiales, no dude en ponerse en contacto directamente con Stokke®, o en consultar si puede encontrar la tienda utilizando la herramienta "Buscar una tienda" situada en la parte inferior de la página web de Stokke®.